PG电子场景营销：互联网时代的金融营销科技与互联在不断渗透我们的生活，人和人之间的交互模式发生了一些根本性的改变。人类交互方式的变化也正在颠覆传统的行销与服务模式，金融营销也随之进入了一个时代。

　　金融营销人员需要重新思考、定位和重构新的思路和模式。这种思路就是叫场景化营销。场景化营销是新科技时代的产物，是金融营销的升级，甚至是一场金融营销的。

　　场景是指在特定时间、空间内发生的行动，或者因人物关系构成的具体画面，是通过人物行动来表现剧情的一个个特定过程。移动互联的革新加速了人们传递、获取、认知、交互与确认的碎片化程度，也增加了受众/用户与产品服务提供方的场景化触点。这些人包括我们自己及客户。

　　今天，诸多营销行为已经不再是基于人与人之间的交互，它变成了人通过载体与其他人进行交互的模式。场景化营销便是以用户（消费者）和营销人员之间的载体，作为一个载体承载场景的营销，而这个载体就是智能手机。

　　“见面变得很奢侈，客户希望更简易的购买，人与人之间的面谈变成屏幕上碎片化内容（语音、文字、图片）的交互”，这都是移动互联时代的特征。客户站在我们对面的时间越来越短，我们甚至会通过移动互联（微信、邮件等）的方式来完成销售之前的几乎所有的动作，而这在以前是无法想象的。

　　当下，人和人之间的连接虽然越来越紧密，但接触的场景切换也越来越频繁，而任何一个场景里都可能产生服务、产生需求、产生消费以及产生购买。消费链条的缩短也加深了场景化营销的迫切度。用户可能会在短时间内决定需要或者剔除某项服务。因此，不放过任何一个跟客户交互与营销的机会，并力求这些场景的完美呈现就变得特别重要。

　　传统的金融营销路数是发现客户、了解客户、接触客户、了解需求、完成需求建议、满足需求、说明需求内容、促使客户成交、再服务和转介绍的线性过程。而场景化营销的思路是，每一个与客户的触点，都有可能是一次营销，我们需要让整个营销诉求在每个阶段当中都有阶段性完成的目标。

　　在与客户接触的这条线上存在接触点、需求点，呈现方案点，成交点，后续服务点，转介绍点等。在场景化营销中，任何一个场景（点）都是一个Close，都是一个“成交”，一个确认。每次接触都要制造营销场景，产生需求。因此，如何去捕捉任何一个与客户直接和间接过程中的营销点，是每个现代营销人员必须掌握和学习的技能PG电子。

　　我们与客户的接触越来越碎片化PG电子，每次接触客户能感知到你，我们要利用这种感知，来制作场景强化需求，进行营销，即抓住每个T（Touch），制造出S（Scene），促成D （Deal）。

　　金融营销人员在微博、微信、邮件等里面发出来的信息，呈现的内容会形成所传导的形象，它会带来客户对该营销人员是否专业与可信的认知。在这个过程当中，金融营销人员需要去考虑，展示什么样的内容可能会带来什么样的客户预期，如何符合客户期待的形象。

　　与此同时，基于特定渠道，比如客户在朋友圈呈现的内容，营销人员可以轻松完成“背景调查”：了解客户的喜好、家庭情况、通过吃穿用度来判断其财务情况，甚至了解近期行程。

　　透过邮件、朋友圈，金融营销人员也很容易对客户进行理念的植入。金融营销人员需要考虑，如何找到客户跟我们产品服务的连接点，如何用客户喜欢和接受的方式，做一个软性的引导，既展现专业，又能够使客户对自己的产品和服务产生需求。

　　理念的植入具有一定的策略。当前，碎片化信息获取已进入“读图时代”。很多人已经厌倦阅读长篇大论，也厌倦了推销人员的喋喋不休。他们喜欢自己去发现、探寻、体验。所以PG电子，如何创造一个更好的体验至关重要，有的时候千言万语敌不过一张图和一句话。

　　我们想植入“爱与责任”的理念，可以用一张温馨的图片，附上一段话“爱孩子就要提前做好规则。用生命的价值传承父母对子女的爱与责任”，主题为“爱与责任”。

　　想植入“ 保障 ”的理念，我们可以用一张一个光小孩儿形象的图片，附上一段话：“没有保险，我的财务在裸奔”。

　　相比直接问客户“你要买份保险吗？”，这种营销方式更加“润物细无声”。它一方面传递了我们的服务内容。另一方面也启发并强化了客户的需求。客户看到图片心里会有所触动。对于客户而言，这些图是一种，一种销售的引导，一种观念的普及。通过传递这种与工作相结合的“有理念、有内容、有态度、有温度”的内容来营造场景化，从而完成了营销动作。

　　放眼去看，很多保险从业者的朋友圈充斥着危言耸听的资讯、不实的消息、经过篡改的图片、负面内容的文章。虽然很多人在使用科技工具，但用错就加剧了客户对其专业的不信任。可能在他“刷屏”时，客户就已经远离他了。错误的营销方式，非但没有起到营销的效果，反而会降低从业者的形象。

　　工具是把双刃剑，要么放大你的优势，要么放大你的劣势，如何经营你的朋友圈，挑选什么类型的图文，是一门专业的学问。一个好的广告不仅是图片的美，更在于内涵的价值。这些风格迥异的图，或诙谐或幽默，都在显示我们的专业、品牌，让客户慢慢接受一种需求的指引，进而产生需求；让客户印象深刻，对你保持持久的关注。

　　场景化的营销是一场金融营销的。互联网时代金融营销的成功在于谁可以利用互联网科技平台，成功地做好场景化营销。既然手机是一个营销阵地的话，如何坚守阵地打赢这场营销战，怎么去经营跟客户之间的关系，是我们需要思考与琢磨的。