PG电子官方网站铜板街星图系统6大核心功能助力金融机构精准活客提升客户体验作为国内领先的互联网金融信息服务提供商,铜板街自成立以来,在技术积累、在大数据、AI等先进科技的应用、创新上下了很多工夫,也着着实实取得了成效,其由AI风控系统、AI客户服务系统、AI投顾系统构成的智能金融服务体系,颇受业界好评。

　　获客然后活客,是商业经营的基本命题,也是关系企业生死存亡、增长的大问题。这个任务一以贯之,但具体的做法却需随着科技的进步、商业场景的变迁、消费理念的变化而不断更新。如今,中小银行就面临着用新方法、新理念来活客的难题。

　　破解活客难题有两个层面,第一,理念上要以客户为中心,聚焦客户体验;第二,能力上必须具备精准、高效PG电子、低成本的活客系统。对于资金、技术能力相对不足的中小银行而言,和金融科技头部平台合作是一个既快捷又经济的选择,包括引入活客系统或解决方案、联合放贷等多种模式。然而,无论哪种方式,合作伙伴的活客能力都是关键考量。

　　在一个崇尚个性化体验PG电子、个性化营销的大数据时代,智能营销无疑是客户留存、提高效率、降低成本的不二法门。它必须渗透到客户金融消费的全场景之中,例如,就投资客户而言,需要覆盖信息展示、资产列表PG电子、社区互动、获券、活动邀约、主动营销等场景;必须具有完善的功能平台、丰富的用户画像、海量的数据支撑、强大的分析能力。

　　铜板街的智能营销系统(星图)就是行业的代表之作。它以用户画像和模型平台为基础,具有6大核心功能。第一,客户圈定,可对客户标签进行任意组合,支持并集、交集模式及外部导入,计算目标客户量的速度是毫秒级,实时分析客户特征,自动分组,根据模型算法主动圈定目标客户;第二,智能过滤,同任务、跨任务去重,对相似卡券及成本、冗余进行有效控制,精准识别羊毛党,并具备任务间自定义功能;第三,任务调度,支持多种类型的任务调度,包括一次性、定时性任务,客户数据动态更新,便捷对接第三方系统以及任务执行情况的监测,在任务完成后自动生成任务报告;第四,数据分析,包括多任务对比分析、AB策略效果分析、同任务跨期对比分析以及诸如交易额、余额增量等常规分析;第五,智能决策,自动提供任务方案,并对指标完成度进行实时监测,对方案进行智能优化;最后,系统监控,确保任务平稳有效运行。

　　因为这6大核心功能的有效运转,星图极大地提高了任务配置、数据分析等工作的效率,让营销工作具有更多的循证基础,对客群进行精细划分,实现了精准活客,提升了客户的体验;同时,精准投放和控制可以大幅节省营销成本。在机器学习等AI技术的支撑下,星图更是实现了智能发现问题、寻找机会、制定最优营销策略,突破了经验的疆界和认知的局限。

　　铜板街成立至今,已走过了6个年头,作为金融科技行业的老兵,铜板街将继续坚持以投资客户为中心,加大科技投入,致力于为客户提供更好的金融信息服务,提高客户幸福感。